Пять правил
Правило «не ставьте агента на личный компьютер», знакомое по самостоятельным установкам, здесь не нужно: агент живёт в контейнере на стороне платформы. На вашей машине ничего не запускается и ваши файлы ему не видны — только то, к чему вы дали доступ сами.
Чего не давать
Кто может писать агенту
Единственный барьер между агентом и посторонними — список Telegram ID на вкладке Связь. Кто в списке, тот управляет агентом: его файлами, его командной строкой, его доступами.- Добавляйте только тех, кому доверяете этот доступ целиком.
- Уходит сотрудник — уберите его ID из списка.
- Общий доступ «для команды» — повод завести отдельного агента с отдельными правами.
Навыки из каталога
Навык — обычный текстовый файл с инструкциями. Внутри может быть спрятана команда найти ключи и отправить их постороннему адресату, и агент выполнит её, не задумываясь: для него это часть инструкции.1
Смотрите на автора и статистику
Известный автор, тысячи установок, свежее обновление. Это снижает риск, но не убирает его.
2
Читайте файл
Навык лежит на вкладке Файлы и открывается как текст. Всё, что отправляет данные наружу, — повод отказаться.
3
Лучше — попросите написать навык с нуля
Нужный навык под вашу задачу можно сгенерировать: это надёжнее, чем ставить чужой файл ради одной функции.
Агент иногда сам отказывается ставить подозрительный навык и говорит об этом. Считайте это удачей, а не системой защиты: решение всё равно за вами.
Что записать в «Правила»
Документ Правила на вкладке Личность агент перечитывает в каждом новом разговоре — в отличие от сказанного в чате, которое теряется при сжатии истории. Минимальный набор:- Не писать людям и не отправлять письма без моего подтверждения.
- Не публиковать ничего наружу без моего подтверждения.
- Не удалять файлы и письма — переносить в архив.
- Не тратить деньги и не оформлять заказы.
- В папку
site/класть только то, что можно показать посторонним. - Перед задачей, которая меняет боевые данные, показать план и дождаться ответа.
Перед рискованной задачей
1
Скачайте бэкап
Настройки → Управление → Бэкап. Архив со всем состоянием агента: Обслуживание.
2
Попросите план
«Опиши по шагам, что собираешься сделать, и не начинай». Половина проблем видна прямо здесь.
3
Дайте кусок, а не всё
Одна папка, десять записей, тестовая страница. Приняли результат — расширяйте.
Частые вопросы
Агент видит мои файлы на компьютере?
Агент видит мои файлы на компьютере?
Нет. Он работает в своём контейнере на стороне платформы. Ему доступно только то, что вы туда положили или к чему открыли доступ.
Кто ещё может читать переписку с агентом?
Кто ещё может читать переписку с агентом?
Переписка и файлы живут в контейнере агента. Управлять им может тот, у кого есть доступ к вашему аккаунту AI TEXTURA, и те, чьи Telegram ID вы добавили на вкладке Связь.
Агент удалил нужные данные — можно вернуть?
Агент удалил нужные данные — можно вернуть?
Только из бэкапа, если он есть. Именно поэтому в Правила стоит записать запрет на удаление: пусть переносит в архив, а не удаляет.
Что делать, если доступ утёк?
Что делать, если доступ утёк?
Отзовите ключи и токены на стороне сервисов, смените пароли, уберите лишние Telegram ID на вкладке Связь, при необходимости остановите агента в разделе Управление. Дальше — Поддержка.
Можно доверить агенту переписку с клиентами?
Можно доверить агенту переписку с клиентами?
Нет — это работа ИИ-сотрудника: там есть база знаний, контроль качества ответов и рабочие часы. У агента ничего этого нет, зато есть командная строка, и подпускать к нему посторонних не стоит.
Что дальше
Где агент ломается
Четыре поломки, которые не чинятся настройкой
Умения и навыки
Что выключить, если доступ есть не только у вас
Связь
Список тех, кто может писать агенту
Обслуживание
Бэкап, диагностика, остановка агента