Связь с агентом

Подключение Telegram и других мессенджеров к автономному агенту: бот создаётся без токена, писать агенту смогут только те, кого вы укажете.

Агент полезен ровно настолько, насколько он под рукой: задачу быстрее бросить с телефона по дороге, чем открывать кабинет. Вкладка Связь подключает мессенджеры, в которых с агентом переписываются как с обычным человеком.

Мессенджер	Комментарий
Telegram	Основной способ. Бота можно создать прямо из платформы, токен не нужен
Discord · Slack · Mattermost	Для команд, которые уже там работают
IRC · Nostr	Для тех, кто знает, зачем они им
WhatsApp	Подключается по тому же принципу

Это каналы агента, а не каналы ИИ-сотрудника. Здесь общаетесь вы, а не ваши клиенты, и настраиваются они отдельно у каждого агента.

​

Что понадобится

• Аккаунт в Telegram — на телефоне или в десктопном приложении.
• Ваш Telegram ID, если подключаете бота своим токеном. Узнать: напишите боту @userinfobot, он ответит числом.
• Ничего больше: сервер, домен и токен от платформы не нужны.

​

Подключите Telegram

Нажмите карточку Telegram — откроется панель с двумя вкладками.

Создать через нас

1. Нажмите «Создать Telegram-бота»

   Платформа откроет t.me. Браузер спросит разрешение открыть приложение Telegram — разрешите.

2. Придумайте боту имя

   В Telegram откроется служебный экран Создание бота: НАЗВАНИЕ БОТА — как он будет подписан в переписке, ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ — уникальный адрес, обязан заканчиваться на bot. Нажмите Создать.

3. Нажмите «Начать» в чате с ботом

   Откроется чат с новым ботом. Обязательно нажмите Начать (команда /start) — без этого платформа не свяжется с ботом.

Свой токен

Подходит, если бот уже создан у @BotFather.

1. Вставьте токен

   Поле Токен бота — строка вида 123456789:AA... от @BotFather. Токен уходит прямо в настройки агента, не сохраняется в переписке и в браузер больше не возвращается.

2. Укажите, кто может писать

   Поле Ваш Telegram ID — числовые ID через запятую. Кнопка Подставить мой ID вписывает ваш автоматически. Чужой ID узнаётся тем же @userinfobot.

3. Нажмите «Подключить»

   Статус карточки Telegram сменится на Подключено.

​

Кто может писать агенту

Отвечать агент будет только тем, чьи Telegram ID перечислены в настройке. Все остальные, кто найдёт бота, получат тишину.

Это единственный барьер между вашим агентом и посторонними. У агента есть доступ к вашим файлам, почте и командной строке — не добавляйте ID людей, которым не доверяете этот доступ целиком. Подробнее — Безопасность и доступы.

Чтобы подключить коллегу — узнайте его ID через @userinfobot и допишите через запятую в то же поле.

​

Проверьте

Напишите боту «Привет». Свежий агент ответит знакомством — спросит, как к вам обращаться, и предложит себе имя. Уже настроенный ответит по делу.

Если вы ещё не проходили первый запуск, сейчас самое время: то, что вы расскажете о себе, он запишет в свои файлы.

​

Если не заработало

Симптом	Причина и что сделать
Бот молчит на любое сообщение	Не нажата кнопка Начать в чате с ботом. Откройте чат и нажмите её
Бот молчит только у коллеги	Его Telegram ID не добавлен в поле Ваш Telegram ID
«Токен недействителен»	Токен скопирован с лишним пробелом или уже отозван в @BotFather — выпустите новый
Бот отвечает, но не тому агенту	Один бот работает с одним агентом. Для второго агента создайте отдельного бота
Ответы приходят с задержкой в минуты	Контейнер перезапускался. Проверьте статус агента и Журнал

​

Частые вопросы

Можно обойтись без мессенджера?

Да. Кнопка Чат в кабинете открывает тот же диалог с агентом. Telegram нужен ради телефона: ставить задачи по дороге и получать плановые сводки вы будете именно там.

Где взять Telegram ID?

Напишите боту @userinfobot — он ответит числом. Это не @имя, а именно цифры. Свой ID можно не искать: кнопка Подставить мой ID вписывает его сама.

Несколько человек в одном чате с агентом

Добавьте их ID через запятую. Каждый пишет агенту лично; общий групповой чат — это другой сценарий, и для клиентских групп есть ИИ-сотрудник.

Как отключить канал?

Откройте карточку мессенджера на вкладке Связь и очистите поле токена. Пустое поле отключает подключение.

Что с остальными мессенджерами?

Discord, Slack, Mattermost, IRC, Nostr и WhatsApp подключаются по тому же принципу: карточка → панель подключения → данные доступа. Ограничение «кто может писать» работает и там.

​

Что дальше

Первый запуск

Первый разговор с агентом в подключённом мессенджере

Расписание

Сводки, которые будут приходить в этот же чат

Безопасность и доступы

Кому давать доступ к агенту, а кому нет

Команда

Отдельный бот для каждой персоны агента