Обслуживание агента

Журнал, терминал и управление контейнером: перезапуск, диагностика, пароль от панели агента, бэкап и удаление.

Агент — это работающий контейнер, и иногда с ним нужно что-то сделать: перезапустить, посмотреть, на чём он споткнулся, снять копию перед рискованной задачей. Всё это живёт в трёх разделах настроек — Журнал, Терминал и Управление.

​

Журнал

Настройки → Журнал — технический дневник агента: что он делал и на чём споткнулся.

Читать его целиком не нужно и не полезно. Сюда заходят в двух случаях: агент молчит, и вы хотите понять почему, — или поддержка просит показать строки. Переключатель Авто держит консоль живой, рядом кнопка ручного обновления.

Когда пишете в поддержку, приложите последние строки журнала за то время, когда всё сломалось. Это ускоряет разбор в разы.

​

Управление

Настройки → Управление — всё, что делается с контейнером целиком.

Блок	Что делает
Состояние	Статус контейнера и кнопки Перезапустить и Остановить
Панель агента	Пароль от собственной панели агента. В кабинете он не нужен — только если открываете панель в другом браузере
Диагностика	Проверяет контейнер, ключ модели, каналы и зависшие замки
Бэкап	Архив со всем состоянием: настройки, личность, память, переписка
Опасная зона	Удаление агента

​

Диагностика

Первое, что стоит нажать, когда агент ведёт себя странно. Кнопка Проверить только смотрит, Проверить и починить исправляет найденное — агент при этом может перезапуститься.

​

Бэкап

Кнопка Скачать бэкап отдаёт архив вам. Делайте его перед тем, как менять что-то крупное: удалять навыки, переписывать характер, давать агенту доступ к боевым данным.

​

Удаление

Кнопка в опасной зоне работает не по клику, а по удержанию — случайно нажать нельзя. Агент и все его данные удаляются безвозвратно: файлы, память, переписка.

Удаление — единственный способ освободить место, если на аккаунте уже два развёрнутых агента. Сначала скачайте бэкап: восстановить удалённого агента платформа не сможет.

​

Терминал

Настройки → Терминал — командная строка внутри контейнера агента.

Раздел для тех, кто понимает, что делает: здесь можно сломать настройки. Если сломали — Диагностика → Проверить и починить. В обычной работе терминал не нужен: всё, что вам нужно от контейнера, агент сделает по просьбе в чате.

​

Если агент сломался

1. Посмотрите статус

   Зелёная точка рядом с именем агента вверху кабинета. Нет точки — контейнер не работает.

2. Перезапустите

   Управление → Перезапустить. Полминуты, и большинство залипаний проходит.

3. Запустите диагностику

   Проверить и починить — она сама найдёт проблему с ключом модели, каналом или зависшим замком.

4. Загляните в журнал

   Если не помогло — последние строки журнала покажут, на чём он спотыкается.

5. Напишите в поддержку

   Со строками журнала и описанием, что делали перед поломкой: Поддержка.

​

Частые вопросы

Что теряется при перезапуске?

Ничего из файлов и памяти — они на диске контейнера. Прерываются только текущие разговоры, плановые задания и подключённые каналы, примерно на минуту.

Остановленный агент тратит бюджет?

Остановленный агент ничего не делает: ни плановых заданий, ни ответов. Расход идёт за работу моделей, а работы нет.

Зачем пароль от панели агента?

Чтобы открыть панель агента вне кабинета — например, в другом браузере. Внутри кабинета он не нужен. Пароль показывается и копируется кнопками рядом с полем.

Можно восстановить агента из бэкапа самому?

Кнопки загрузки бэкапа в интерфейсе нет — архив хранится у вас, а восстановление обсуждается с поддержкой. Поэтому бэкап это страховка, а не полноценная машина времени.

Агент работает, но плановые задания молчат

Проверьте журнал: запускалось ли задание вообще. После переноса или долгого простоя фоновые задания могут не подняться, и агент об этом не сообщает — см. Где агент ломается.

​

Что дальше

Где агент ломается

Типичные поломки и как их ловить

Безопасность и доступы

Права по минимуму и бэкап перед риском

Модели

Запасные модели против молчания агента

Поддержка

Когда всё перепробовали