
Личное и организация
Контент и соцсети
Клиенты и продажи
Роль Поддержка клиентов отвечает вам, а не вашим клиентам напрямую. Для живой переписки с клиентами в каналах нужен ИИ-сотрудник — у него есть база знаний, самообучение и рабочие часы.
Данные и мониторинг
Работа с текстами и обучение
Как выбрать
Берите роль по действию, а не по названию должности. Нужен регулярный отчёт — Аналитик отчётов, нужна обработка файлов и скрипты — Автоматизатор, нужен один короткий текст каждое утро — Утренний брифинг. Роль ничего не запрещает: она задаёт стартовый текст характера и первый разговор. Агент с ролью «Репетитор» не откажется свести расходы, просто делать это будет в манере репетитора — и хуже, чем тот, кого под это настроили.Частые вопросы
Можно поменять роль у созданного агента?
Можно поменять роль у созданного агента?
Отдельной кнопки «сменить роль» нет — роль превращается в текст на вкладке Личность. Откройте документ Душа и перепишите его под новую задачу: это и есть смена роли. Заодно почистите Долгую память, если агент уже успел набрать фактов из прежней работы.
Две роли в одном агенте — так можно?
Две роли в одном агенте — так можно?
Технически да, практически — плохо. Рабочая память конечна: агент с двумя зонами ответственности начинает путать контексты и игнорировать собственные правила. Лучше поднять второго агента (их разрешено два) или завести персону внутри текущего.
Ни одна роль не подходит
Ни одна роль не подходит
Возьмите ближайшую по типу действия и перепишите Душу своими словами. Это быстрее и надёжнее, чем создавать агента С нуля: в готовой роли уже прописаны рабочие привычки — вести журнал, поддерживать каталог задач, задавать вопросы по одному.
Что дальше
Создайте агента
Три шага мастера и разворачивание за минуту
Личность и память
Как роль превращается в текст, который можно переписать
Что поручить агенту
Пять направлений с примерами формулировок
Команда
Несколько персон с разными характерами внутри одного агента