> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://aitextura.mintlify.site/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Telegram в группах

> ИИ-сотрудник в групповом чате Telegram: отвечает на упоминания и реплаи или сам решает, когда вмешаться, ставит реакции и присылает дайджест обсуждений.

В группе ИИ-сотрудник работает не так, как в личном чате: он не отвечает на каждое сообщение, иначе завалил бы чат. Групповой бот молчит, пока его не позовут через `@упоминание` или **Reply**, — а если включить **AI-триггер**, сам решает, когда его реплика уместна.

## Подключите бота в группу

Понадобится свой бот из **@BotFather** — для группового канала платформа бота не создаёт. Токен выдаёт команда `/mybots` → ваш бот → **API Token**.

Откройте ИИ-сотрудника → вкладка **Канал** → **Подключить новый** → **Telegram** и переключите **Тип канала** на **Групповой**.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/aitextura/rgerGzl6kLGhBvpu/assets/images/ru/screenshots/tg_group_connect.png?fit=max&auto=format&n=rgerGzl6kLGhBvpu&q=85&s=1887361afb565a72cbe965eb557cc2d1" alt="Панель «Добавить канал» с выбранным типом «Групповой»: имя канала, Telegram Bot Token, память беседы и время жизни" width="1022" height="1344" data-path="assets/images/ru/screenshots/tg_group_connect.png" />
</Frame>

Заполните **Имя канала** и **Telegram Bot Token**, нажмите **Создать** — и добавьте бота в группу обычным участником.

<Warning>В @BotFather выключите Privacy Mode: **My Bots** → ваш бот → **Bot Settings** → **Group Privacy** → **Turn off**. Пока он включён, бот видит только упоминания и реплаи — AI-триггер, реакции и дайджест работать не будут.</Warning>

## Память беседы

Два поля под токеном задают, сколько контекста сотрудник держит в голове: **Сколько сообщений помнить** — сколько последних сообщений группы он перечитывает перед ответом, **Время жизни беседы** — через сколько минут тишины разговор считается законченным и контекст сбрасывается. Ноль означает, что беседа не заканчивается никогда.

## Когда бот отвечает

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/aitextura/rgerGzl6kLGhBvpu/assets/images/ru/screenshots/tg_group_behavior.png?fit=max&auto=format&n=rgerGzl6kLGhBvpu&q=85&s=7cdde8bb4d2ae0739e70b1b5b252879f" alt="Блок «Поведение»: переключатели «@упоминание», «Reply» и «Индикатор печати» с настройкой задержки" width="998" height="902" data-path="assets/images/ru/screenshots/tg_group_behavior.png" />
</Frame>

Блок **Поведение** отвечает за прямые обращения. **@упоминание** — сотрудник отвечает, когда его позвали по имени бота. **Reply** — отвечает, когда кто-то ответил на его сообщение и разговор продолжается. Оба обычно держат включёнными: без них бот в группе не отзовётся вообще.

**Индикатор печати** показывает в чате статус «печатает». **Задержка** — через сколько секунд он появится, **Показывать во время буфера** — идёт ли он, пока сотрудник ждёт остальные сообщения, **Повторять, пока ИИ работает** — продлевать статус до конца ответа.

### AI-триггер

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/aitextura/rgerGzl6kLGhBvpu/assets/images/ru/screenshots/tg_group_ai_trigger.png?fit=max&auto=format&n=rgerGzl6kLGhBvpu&q=85&s=bb8349f6fe76a4bbd0a7b41de20bc22e" alt="Настройка «AI-триггер (бот сам решает)»: промпт для триггера и ползунок порога уверенности" width="1014" height="608" data-path="assets/images/ru/screenshots/tg_group_ai_trigger.png" />
</Frame>

С включённым **AI-триггером** сотрудник читает разговор и сам решает, есть ли ему что сказать, — даже когда его никто не звал. В **Промпте для AI-триггера** вы описываете словами, когда вмешиваться: «отвечай, если задан вопрос по твоей теме, просят помощь или обсуждается тема, в которой ты эксперт».

**Порог уверенности** — насколько сотрудник должен быть уверен, чтобы всё-таки написать. Чем выше значение, тем реже он вклинивается: на 80 % отвечает только там, где повод очевиден, ниже 50 % — начинает комментировать почти всё подряд.

## Реакции

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/aitextura/rgerGzl6kLGhBvpu/assets/images/ru/screenshots/tg_group_reactions.png?fit=max&auto=format&n=rgerGzl6kLGhBvpu&q=85&s=0af80519ac061479da63a9352b0f1c40" alt="Настройка «Случайные реакции на сообщения»: вероятность, список эмодзи и промпт для выбора реакции" width="1018" height="826" data-path="assets/images/ru/screenshots/tg_group_reactions.png" />
</Frame>

**Случайные реакции** заставляют сотрудника иногда отмечать чужие сообщения эмодзи — чат выглядит живее, а бот не молчит совсем уж мёртво между ответами. **Вероятность реакции** задаёт, как часто это происходит: 20 % — примерно каждое пятое сообщение.

В поле **Эмодзи** перечислите, чем ему разрешено реагировать. **Промпт для реакции** объясняет, как выбирать: «если вопрос — 🤔, если благодарность — 🙏, если новость — 🔥». Оставите промпт пустым — сотрудник каждый раз выбирает из списка то, что считает подходящим.

## Ежедневный дайджест

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/aitextura/rgerGzl6kLGhBvpu/assets/images/ru/screenshots/tg_group_digest.png?fit=max&auto=format&n=rgerGzl6kLGhBvpu&q=85&s=887c9dc2f36f1c7aa0cb66598765f281" alt="Настройка «Ежедневный дайджест»: часовой пояс, время отправки, периодичность и промпт сводки" width="1030" height="898" data-path="assets/images/ru/screenshots/tg_group_digest.png" />
</Frame>

Сотрудник сам присылает в группу пересказ обсуждений за прошедший период — удобно для рабочих чатов, где за сутки набегает две сотни сообщений и никто не читает их подряд.

Задайте **Часовой пояс** и **Время отправки** — час по 24-часовой шкале, — а **Периодичность** определяет, раз во сколько дней приходит сводка. В **Промпте сводки** можно взять готовый вариант или выбрать **Описать свой промпт** и объяснить, что вам важно: «выдели принятые решения и открытые вопросы, остальное пропусти».

## Остальные настройки

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/aitextura/rgerGzl6kLGhBvpu/assets/images/ru/screenshots/tg_group_settings.png?fit=max&auto=format&n=rgerGzl6kLGhBvpu&q=85&s=ba03185fe98c06d2338e0a99e7e01f81" alt="Блок «Настройки»: лимит сообщений от пользователя, инлайн-кнопки ИИ, буфер сообщений и автоочистка истории" width="1014" height="1208" data-path="assets/images/ru/screenshots/tg_group_settings.png" />
</Frame>

| Настройка                                   | Что делает                                                                                                                                                     |
| ------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Лимит сообщений от пользователя в сутки** | Сколько раз один участник может дёрнуть сотрудника за день. Пусто или ноль — без ограничения                                                                   |
| **Инлайн-кнопки ИИ**                        | Сотрудник собирает под ответом кнопки с вариантами. В группе работают заметно хуже, чем в личном чате: нажать может кто угодно, а не только тот, кто спрашивал |
| **Буфер сообщений**                         | Сотрудник ждёт **Время буфера**, прежде чем отвечать, — люди дробят одну мысль на несколько сообщений                                                          |
| **Автоочистка истории**                     | Переписка удаляется по расписанию, **Период очистки** задаёт частоту                                                                                           |

<Warning>Автоочистка удаляет сообщения без возможности восстановления.</Warning>

## Что дальше

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Telegram" icon="paper-plane" href="/ru/channels/telegram">
    Личные чаты с клиентами и ответы от вашего аккаунта
  </Card>

  <Card title="Каналы" icon="plug" href="/ru/channels">
    Все способы подключить клиентов к ИИ-сотруднику
  </Card>

  <Card title="Персона" icon="brain" href="/ru/guides/persona">
    Как сотрудник ведёт диалог и каким тоном говорит
  </Card>

  <Card title="Уведомления" icon="bell" href="/ru/guides/notifications">
    Узнавайте о важных событиях вовремя
  </Card>
</CardGroup>
